FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa saja yang sudah termasuk di paket standar Mailtera?
Paket standar Mailtera (Starter, Business, Enterprise) mencakup: email enterprise dengan custom domain, webmail modern, IMAP/POP3/SMTP standard, email forwarding, email group / mailing list, calendar dengan sinkronisasi CalDAV, address book (CardDAV), bulk import CSV, anti-spam Rspamd, DKIM/SPF/DMARC, white-label custom domain, admin console, billing otomatis (PPN 11%), dan support ticketing. Lihat 4 kategori fitur di halaman utama untuk daftar lengkapnya.
Apakah ada Mailtera Workspace (cloud drive + office editor)?
Berapa kapasitas storage per mailbox?
Apakah data email saya benar-benar disimpan di Indonesia?
Apa perbedaan Mailtera dengan Google Workspace?
Bisa edit Word/Excel/PowerPoint langsung di browser?
Bisa pakai Outlook desktop / Apple Mail / Thunderbird?
Apakah ada mailing list / email group seperti Google Groups?
Apakah Mailtera mendukung alias forwarding dan catch-all?
Bagaimana sinkronisasi kalender ke iPhone / Apple Mac / Outlook?
Bagaimana setup awal untuk perusahaan baru?
Apakah ada trial dan jaminan refund?
Bagaimana jika saya ingin pindah vendor di kemudian hari?
Berapa SLA uptime dan backup?
Masih ada pertanyaan?
Tim kami senang membantu. Hubungi kami dan dapatkan jawaban dalam 1x24 jam.
Suite produktivitas enterprise: email, drive, kalender, video conference — 100% Indonesia.
© 2026 Mailtera. All rights reserved.
Made in Indonesia 🇮🇩